I prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato dal cliente sull'ordine.
Seguendo la regola generale, i nostri articoli sono in stoccaggio e vengono consegnati i giorni feriali, a scadenza entro 2 o 3 giorni. Tutti gli articoli che non si trovano in stoccaggio sono consegnati in funzione delle disponibilità di magazzino entro 4/15 giorni. Se un articolo non può essere consegnato a capo dei 30 giorni, l'ordine è automaticamente annullato e il cliente viene informato tramite e-mail. In caso di ritardo inconsueto, la Ditta informa il cliente tramite e-mail.
Gli articoli sono abitualmente consegnati a mezzo posta.
Le scadenze di consegna indicate dalla Ditta sono fornite a titolo indicativo. La Ditta e i suoi partner si sforzano di rispettarli. Tuttavia il non rispetto della scadenza non determina l'annullamento dell'ordine, il risarcimento o la penalità di ritardo.

Le spese di spedizione sono a carico del cliente.
Nel caso di un ordine cumulativo di prodotti, le spese di spedizione sono gratuite purchè l'ammontare dell'ordine sia superiore a quello indicato al momento dell'ordine (eccezione buoni, carta regalo).

Se il cliente lo desidera, gli ordini possono essere consegnati direttamente in uno dei magazzini della Ditta. In questo caso, non sarà fatturata alcuna spesa di spedizione e il cliente effettuerà il pagamento on-line, al momento dell'ordinazione come per tutti gli altri acquisti.
Salvo indicazioni contrarie, la Ditta si riserva il diritto di effettuare consegne complete o parziali. In caso di consegna parziale, le spese di spedizione saranno fatturate una sola volta al prezzo di una consegna completa.
Per ragioni di sicurezza, la Ditta non può effettuare consegne che hanno come indirizzo caselle postali.
Le consegne sono limitate al territorio Italiano.
La consegna si reputa effettuata nel momento in cui il prodotto viene messo a disposizione del cliente dal trasportatore.

Il consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto di tutti i prodotti acquistati tramite il servizio Web entro 7 giorni lavorativi dal loro ricevimento salvo che i prodotti, consegnati sigillati, non siano stati manomessi e sia mantenuta l'integrità originale della merce.
Il diritto di recesso non è inoltre applicabile in caso di ritiro in negozio, dove il cliente ha la possibilità di visionare i prodotti ordinati prima di effettuare il pagamento degli stessi. Ai sensi dell'art. 5 commi 4-8 del D.Lgs. 22 maggio 1999, n.185, il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all'indirizzo geografico della sede del fornitore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Le spese relative alla restituzione del bene al mittente sono a carico dell'acquirente.
Conformemente alle disposizioni della citata norma di legge, il fornitore è tenuto al rimborso delle somme versate da parte del consumatore entro trenta giorni dalla data in cui il fornitore è venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso. La Ditta si impegna a rimborsare il Cliente entro sette giorni lavorativi dal ricevimento del bene presso il proprio magazzino. Ai sensi del D.Lgs. 22 maggio 1999, n.185 si intende Consumatore la persona fisica che [] agisce per scopi non riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. Come si esercita:
Se al momento della registrazione non si è indicato uno Shop Preferito e la spedizione è stata operata direttamente dalla Ditta:
" 1. Compilare una dichiarazione firmata dalla quale risulti la volontà di esercitare il diritto di recesso con ben evidenziati il numero e la data della fattura d'acquisto e coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura). Questa dichiarazione deve essere spedita mezzo raccomandata con avviso di ricevimento all'indirizzo della Ditta indicato nella ragione sociale e nella pagina contatti dello eShop
" 2. Contattare telefonicamente oppure tramite mail (entrambi indicati nella pagina contatti) il servizio commerciale per ottenere il numero di autorizzazione necessario per poter effettuare la spedizione.
" 3. Apporre il numero di autorizzazione esternamente sul pacco in posizione leggibile, imballare accuratamente i materiali in modo da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette.
" 4.Spedire la merce a proprie spese, all'indirizzo indicato nella pagina contatti.
Saranno rimborsati solo i prodotti autorizzati e pervenuti alla sede della La Ditta in porto franco (cioè con spese di trasporto a carico del mittente) e contenuti negli imballi originali ed integri in ogni parte.



Rimangono valide le condizioni, di cui sopra, circa lo stato della merce restituita e le spese di consegna (a carico del cliente).